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Ouvidoria

Ouvidoria

A OUVDH é a Ouvidoria da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência. Uma Ouvidoria voltada aos serviços públicos prestados por nossas Secretarias Executivas.

A Ouvidoria da SJDH é o canal de comunicação por meio do qual a população pode registrar sua manifestação, através de sugestões, elogios, críticas, reclamações e denúncias relativos aos serviços prestados pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência.

Atualmente a Ouvidoria da SJDH trabalha com alguns canais de atendimento, sendo eles:

  • Ouvidora: Adélia C. Lucena

  • Horário de Atendimento: 08h às 12h e 13h às 17h – Segunda à Sexta.
  • Atendimento Presencial: Rua Bom Jesus, nº 94, Bairro Recife Antigo. Localizada em frente à Praça do Arsenal.
  • Telefone Fixo: 3182-7607
  • WhatsApp: 81 98494 – 1749
  • E-mail: ouvidoria@sjdh.pe.gov.br
  • Meio Eletrônico – Link de Acesso Abaixo

Manifestações

Pedido de Acesso à Informação

Segundo o Decreto 38.787, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação no Estado de Pernambuco, o Serviço de Informações ao Cidadão – SIC, tem o objetivo de:

  • Atender e orientar o público quanto ao acesso à informação;
  • Informar sobre a tramitação de documentos nas unidades;
  • Receber e registrar pedidos de acesso à informação.

O mesmo Decreto prevê que compete à Ouvidoria Geral do Estado – OGE, por meio de sua Rede de Ouvidores Públicos, desempenhar as atribuições do SIC.

Caso você queira solicitar informações que não se encontram disponíveis nas Páginas de Acesso à Informação ou nos sites dos órgãos/entidades, poderá fazê-lo preenchendo o Formulário de Pedido de Acesso à Informação

Você pode consultar as respostas, do Pedido de Acesso à Informação, fornecidas pelos órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual. Clique aqui.

Para os Pedidos de Acesso à Dados Pessoais clique aqui

Ouvidoria – Portal da Transparência.

Nesta seção, você consulta e acessa os sistemas da Ouvidoria Geral do Estado. Clique aqui!

Para maiores informações, ligar para 162 – Ouvidoria Geral do Estado.

Site: https://www.ouvidoria.pe.gov.br/

Relatório Anual de Gestão – OuvDH 2024

Clique aqui para baixar!

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