Procon-Móvel atende moradores do Cabo de Santo Agostinho

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• 14/3/2014
• 16h55min

A população do Cabo de Santo Agostinho recebeu na manhã desta sexta-feira, 14, a unidade móvel do Procon-PE, como parte das comemorações do Dia Internacional do Consumidor. A ação aconteceu no Pátio da Estação de Trem localizado no município e foi uma parceria entre o Governo do Estado, pela Secretaria Estadual de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos – SEDSDH com a Prefeitura do Cabo de Santo Agostinho pela sua Secretaria de Justiça.

Antes de iniciar os atendimentos, consumidores faziam fila na busca de resolver suas pendências. Para o soldador Luiz Pereira o Procon-Móvel agiliza a vida do consumidor. “Só em sair de casa e pegar esse trânsito, ser atendido e voltar, já dá vontade de desistir. Com esse ônibus no meu bairro dá para brigar pelos meus direitos e resolver muitas outras coisas”. Destacou.

Sandra Albuquerque, gestora do Procon do Cabo de Santo Agostinho, ressaltou a importância da parceria. “A unidade móvel leva à população afastada do centro o conhecimento dos seus direitos enquanto consumidores. Importante para a construção de uma cidadania plena”.

Foi realizada a Simples Consulta, um atendimento que consiste em orientar os consumidores no processo de abertura da reclamação, informando a documentação necessária. Na ocasião os consumidores foram cadastrados no sistema e encaminhados para o Procon do município. As reclamações giraram em torno das empresas de telefonia e redes bancárias.

No período de 31 de março a 11 de abril o Procon-Móvel estará nos bairros de Pontezinha, Charneca, Ponte dos Carvalho e no centro da cidade realizando atendimento com a população que poderá abrir reclamações e marcar audiências.